1. 问题描述

Word 文档无法打开,提示 Normal 加载失败。

2. 解决方案

此问题是由于Word文档新建的默认空白文档出现异常导致,您可下载下方正常的默认空白文档到您的安装路径下进行替换即可恢复正常。

文件替换路径: C:\Users\xxx (←此处是您电脑账号的名称) \AppData\Roaming\kingsoft\office6\templates\wps\zh_CN

下载地址: https://kdocs.cn/l/cqROCSLHzOhJ

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