问题描述：

移动端在9月版本26.9.xx上线磁盘空间管理功能

问题场景：

场景1：移动端/手机端如何清除WPS的使用缓存？

**解决方案：**您好，安卓/IOS端WPS清除缓存的操作路径如下：打开手机端WPS APP → 点击「我」→「设置」→「通用」→「清除使用缓存」进入即可

💡 移动鸿蒙端进入设置页后可直接查看到清除缓存选项哦

**场景2：**移动端/手机端WPS内清理缓存的时候会删除我的文件吗？

**解决方案：**您好，移动端清除使用缓存时：

  • 【放心清理】选项下清理临时缓存或云文档缓存不会删除您的文件，删除的是临时文件或是当前设备所有账号下云盘文件的离线缓存，包含文档、音频、图片等；
  • 【谨慎清理】选项下的文件需要谨慎操作，删除后文件无法恢复，清理前您需要仔细核对文件列表中的文件，是否都是需要删除的文件

场景3：在移动端/手机端WPS内清理文件的时候，文件列表中的文件怎么不能打开查看？

**解决方案：**您好，在清理缓存的文件，文件列表仅支持预览，不支持打开查看，如果想查看文件内容，需要在WPS首页搜索对应的文件名称，找到对应文件后打开查看具体内容

**场景4：**在移动端/手机端WPS内，清理过程中切了一下页面，为什么重新打开没有清理成功，页面显示正在计算中

**解决方案：**您好，切换页面会中断当前清理缓存操作，再次进入后需要重新拉取所有缓存信息，您这边在清理的时候要等待清理完毕后再切换页面