问题描述:

云文档缓存路径缓存路径过长时,可能出现云文档无法打开的情况。

解决方案:

  1. 在电脑右下角任务栏找到WPS办公助手图标,右键点击后,在弹出菜单中点击右上角"设置"按钮,选择"云功能设置"。

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    2.在系统设置右侧进行目录检查:

  • 首先检查路径是否有足够空间存放您的缓存文件,若空间不足,可以点击"管理"进入并释放空间。

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  • 确认路径不超过260字符 (windows限制了路径长度为260字符,所以如果路径(目录+文件名)总长度超过260个字符,则无法下载。

  • 检查目录路径或者源路径有没有访问权限(右键文件夹属性-安全,查看是否全部勾选了允许)