问题描述

  1. 新建点击「+」号无反应；
  2. 点击新建「+」号有反应，但界面一直无法加载，且界面鼠标转「彩虹圈」。

解决方案

现象1： 新建点击“ + ”号无反应
解决方案：

  • 确认下软件内其他按钮点击是否正常，所有功能均无法点击，可在程序坞内右键WPS图标，选择“ 退出 ”之后再重新新建试试。
  • 如其他功能均正常，仅新建按钮点击无反应，偶然出现也可在程序坞内退出WPS后，重新新建文件尝试。

现象2： 点击新建“+”号有反应，但界面一直无法加载，且界面鼠标转“ 彩虹圈 ”

解决方案：

  • 此情况属于软件使用卡住了，可以保存好当前文件，程序坞重启WPS后尝试。