问题描述

WPS诊断工具的结果为 "DNS连接错误"。

原因分析

可能是因为您设置了多网卡,从而导致计算机在不同的网络连接之间产生混淆,不知道该使用哪个 DNS 服务器来解析域名。当尝试访问网站等网络资源时,就可能出现无法正确解析域名,从而导致 DNS 连接错误。

解决方案

解决问题的方法最好是禁用掉可能出问题的网卡。以下是排查出问题网卡的方式以及禁用网卡的方式:

  1. 按下windows键之后再顶部输入框输入"cmd",右键以管理员的方式运行

    多网卡问题解决方案

  2. 输入ipconfig查看所有的网卡信息,没有被使用的网卡会显示,断开连接

    多网卡问题解决方案

首先按ctrl+shift+esc唤起任务管理器

多网卡问题解决方案

多网卡问题解决方案

  1. 按下windows键,输入:查看网络连接,点击如下按钮

    多网卡问题解决方案

  2. 选择一张可能没有问题的网卡,将其他的禁用

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