智能表单文件收集表单文件收集消息提醒设置功能使用指南
功能摘要
消息提醒设置用于配置文件收集的通知提醒,支持有人提交时通知我、提醒他人填写等。
功能说明
| 功能维度 | 说明 |
|---|---|
| 会员限制 | 无会员限制 |
| 版本限制 | 无版本限制 |
操作步骤
有人提交时通知我
功能入口
「设置」选项卡→「消息提醒设置」→「有人提交时通知我」
- 点击顶部 「设置」 选项卡
- 在左侧菜单中点击 「消息提醒设置」
- 点击 「有人提交时通知我」 选项
- 开启 「开启通知推送」 开关
- 设置 「推送频率设置」 和 「间隔时间设置」
- 选择被推送提醒的成员,点击 「确认」 按钮保存

提醒他人填写表单
功能入口
「设置」选项卡→「消息提醒设置」→「提醒设置」
- 在 「消息提醒设置」 页面点击 「提醒设置」 选项
- 设置 「何时发送」 提醒
- 选择 「提醒谁」,点击「选择联系人」添加
- 可勾选「仅发送给未提交的联系人」
- 点击 「确认」 按钮保存

群机器人推送提醒
功能入口
「设置」选项卡→「消息提醒设置」→「群机器人推送提醒」
- 在 「消息提醒设置」 页面点击 「群机器人推送提醒」 选项
- 设置 「何时发送」 提醒
- 输入 「Webhook 地址」
- 编辑 「群消息内容」,可点击「更换模板」
- 点击 「确认」 按钮保存

允许填写者联系我
功能入口
「设置」选项卡→「消息提醒设置」→「允许填写者联系我」
- 在 「消息提醒设置」 页面点击 「允许填写者联系我」 选项
- 设置 「如何联系我」 方式
- 点击 「确认」 按钮保存

常见问题
问题1:如何设置有人提交时收到通知?
- 解决方案: 在「设置」→「消息提醒设置」中点击「有人提交时通知我」,开启通知推送即可。
问题2:如何设置推送频率?
- 解决方案: 在「有人提交时通知我」设置中,选择「按间隔时间提醒」并设置推送频率。
问题3:可以让填写者联系我吗?
- 解决方案: 可以。在「消息提醒设置」中开启「允许填写者联系我」。
注意事项
- 消息提醒帮助管理员及时跟进收集情况
- 群机器人推送提醒需要先配置群机器人