智能表单投票量表题功能使用指南
功能摘要
量表题常用于评估用户满意度/NPS/打分,可以设置起始数值和最大值,填写者通过选择量级进行评价,从非常不满意到非常满意。
功能说明
| 功能维度 | 说明 |
|---|---|
| 会员限制 | 无会员限制 |
| 版本限制 | 无版本限制 |
操作步骤
添加量表题
功能入口
「编辑」选项卡→「高级题型」→「量表题」按钮
- 点击顶部 「编辑」 选项卡
- 在左侧面板中展开 「高级题型」 区域
- 点击 「量表题」 按钮,将量表题添加到投票中
- 在题目编辑区输入题目内容,如「请打分」
- 量表从 「非常不满意」 到 「非常满意」,填写者选择量级

设置量表类型
功能入口
量表题→「量表设置」→「量表类型」选项
- 点击已添加的量表题
- 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量表类型」 选项
- 选择:满意度/认同度/意愿度/符合度/可能性/自定义

设置量级
功能入口
量表题→「量表设置」→「量级设置」选项
- 点击已添加的量表题
- 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量级设置」 选项

设置起始数值
功能入口
量表题→「量表设置」→「起始数值」选项
- 点击已添加的量表题
- 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「起始数值」 选项

开启自定义分数
功能入口
量表题→「量表设置」→「自定义分数值」→「开启自定义分数」开关
- 点击已添加的量表题
- 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「自定义分数值」
- 开启 「开启自定义分数」 开关

常见问题
问题1:量表题支持哪些量表类型?
- 解决方案: 支持满意度、认同度、意愿度、符合度、可能性等类型,也可选择「自定义」自行设置。
问题2:如何设置量表的量级数量?
- 解决方案: 点击量表题,在「量表设置」面板中点击「量级设置」即可。
问题3:如何自定义量表项的分数值?
- 解决方案: 点击量表题,在「量表设置」面板中点击「自定义分数值」,开启「开启自定义分数」开关即可。
注意事项
- 量表题适用于满意度调查、NPS评估、打分等场景
- 可设置起始数值和最大值,满足不同的评分需求