智能表单投票量表题功能使用指南

功能摘要

量表题常用于评估用户满意度/NPS/打分,可以设置起始数值和最大值,填写者通过选择量级进行评价,从非常不满意到非常满意。

功能说明

功能维度 说明
会员限制 无会员限制
版本限制 无版本限制

操作步骤

添加量表题

功能入口
「编辑」选项卡→「高级题型」→「量表题」按钮

  1. 点击顶部 「编辑」 选项卡
  2. 在左侧面板中展开 「高级题型」 区域
  3. 点击 「量表题」 按钮,将量表题添加到投票中
  4. 在题目编辑区输入题目内容,如「请打分」
  5. 量表从 「非常不满意」 到 「非常满意」,填写者选择量级

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设置量表类型

功能入口
量表题→「量表设置」→「量表类型」选项

  1. 点击已添加的量表题
  2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量表类型」 选项
  3. 选择:满意度/认同度/意愿度/符合度/可能性/自定义

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设置量级

功能入口
量表题→「量表设置」→「量级设置」选项

  1. 点击已添加的量表题
  2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量级设置」 选项

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设置起始数值

功能入口
量表题→「量表设置」→「起始数值」选项

  1. 点击已添加的量表题
  2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「起始数值」 选项

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开启自定义分数

功能入口
量表题→「量表设置」→「自定义分数值」→「开启自定义分数」开关

  1. 点击已添加的量表题
  2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「自定义分数值」
  3. 开启 「开启自定义分数」 开关

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常见问题

问题1:量表题支持哪些量表类型?

  • 解决方案: 支持满意度、认同度、意愿度、符合度、可能性等类型,也可选择「自定义」自行设置。

问题2:如何设置量表的量级数量?

  • 解决方案: 点击量表题,在「量表设置」面板中点击「量级设置」即可。

问题3:如何自定义量表项的分数值?

  • 解决方案: 点击量表题,在「量表设置」面板中点击「自定义分数值」,开启「开启自定义分数」开关即可。

注意事项

  • 量表题适用于满意度调查、NPS评估、打分等场景
  • 可设置起始数值和最大值,满足不同的评分需求