智能表单接龙矩阵量表功能使用指南

功能摘要

矩阵量表题将多个评价维度合并为一个题目，填写者按行选择量级进行评价，适用于多维度评分场景，如满意度调查、360度评估等。

功能说明

功能维度	说明
会员限制	无会员限制
版本限制	无版本限制

操作步骤

添加矩阵量表题

功能入口
「编辑」选项卡→「高级题型」→「矩阵量表」按钮

1. 点击顶部 「编辑」 选项卡
2. 在左侧面板中展开 「高级题型」 区域
3. 点击 「矩阵量表」 按钮，将矩阵量表题添加到接龙中
4. 在题目编辑区输入题目内容
5. 量表从「非常不满意」到「非常满意」，填写者选择量级

设置量表类型

功能入口
矩阵量表题→「量表设置」→「量表类型」选项

1. 点击已添加的矩阵量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量表类型」 选项
3. 选择类型：满意度/认同度/意愿度/自定义等

设置量级

功能入口
矩阵量表题→「量表设置」→「量级设置」选项

1. 点击已添加的矩阵量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量级设置」 选项
3. 选择量级数量，如5、6、8等

设置起始数值

功能入口
矩阵量表题→「量表设置」→「起始数值」选项

1. 点击已添加的矩阵量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「起始数值」 选项

开启自定义分数

功能入口
矩阵量表题→「量表设置」→「自定义分数值」→「开启自定义分数」开关

1. 点击已添加的矩阵量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「自定义分数值」
3. 开启 「开启自定义分数」 开关

常见问题

问题1：矩阵量表题适用于哪些场景？

• 解决方案： 矩阵量表题适用于多维度评分场景，如满意度调查、360度评估、产品评价等。

问题2：如何设置量表的量级？

• 解决方案： 点击矩阵量表题，在「量表设置」面板中点击「量级设置」，选择需要的量级数量即可。

问题3：矩阵量表题和量表题有什么区别？

• 解决方案： 矩阵量表题将多个评价维度合并为一个题目，量表题是单个评价维度，矩阵量表题更节省空间。

注意事项

• 矩阵量表题适合多个维度的统一评分
• 支持自定义量级数量和量表类型