智能表单打卡表单量表题功能使用指南

功能摘要

量表题常用于评估用户满意度、NPS、打分等场景，可以设置起始数值和最大值，填写者通过选择量级进行评价。

功能说明

功能维度	说明
会员限制	无会员限制
版本限制	无版本限制

操作步骤

添加量表题

功能入口
「编辑」选项卡→「题型」→「量表题」按钮

1. 点击顶部 「编辑」 选项卡
2. 在左侧面板中展开 「题型」 区域
3. 点击 「量表题」 按钮，将量表题添加到表单中
4. 在题目编辑区输入题目内容，如「请打分」

设置量表类型

功能入口
量表题→「量表设置」→「量表类型」选项

1. 点击已添加的量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量表类型」 选项
3. 选择量表类型：「满意度」、「认同度」、「意愿度」、「符合度」、「可能性」 或 「自定义」

设置量级

功能入口
量表题→「量表设置」→「量级设置」选项

1. 点击已添加的量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「量级设置」 选项
3. 选择量级数量，如 「5」、「6」、「8」 等

设置起始数值

功能入口
量表题→「量表设置」→「起始数值」选项

1. 点击已添加的量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「起始数值」 选项
3. 设置量表的起始数值，如从 「1」 或 「0」 开始

开启自定义分数

功能入口
量表题→「量表设置」→「自定义分数值」→「开启自定义分数」开关

1. 点击已添加的量表题
2. 在右侧 「量表设置」 面板中点击 「自定义分数值」 选项
3. 开启 「开启自定义分数」 开关
4. 点击 「确认」 按钮保存设置
5. 开启之后，可以自定义量表项的分数值，最大不超过100

常见问题

问题1：量表题支持哪些量表类型？

• 解决方案： 支持满意度、认同度、意愿度、符合度、可能性等类型，也可选择「自定义」自行设置。

问题2：如何设置量表的量级数量？

• 解决方案： 点击量表题，在「量表设置」面板中点击「量级设置」，选择需要的量级数量（如5、6、8）即可。

问题3：如何自定义量表项的分数值？

• 解决方案： 点击量表题，在「量表设置」面板中点击「自定义分数值」，开启「开启自定义分数」开关，即可自定义量表项的分数值，最大不超过100。

注意事项

• 量表题适用于满意度调查、NPS评估、打分等场景
• 可设置起始数值和最大值，满足不同的评分需求
• 开启自定义分数后，可为每个量表项设置不同的分数值