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>> WORD和EXCEL表格一保存就卡顿,黑屏或者左上角提示 结束进程
待解决
WORD和EXCEL表格一保存就卡顿,黑屏或者左上角提示 结束进程

在网上搜索了一些解决方案,清除了注册表,卸载,并且进行了文件粉碎,重装也是换到另外一个盘里了,问题依然没有解决。


问题补充 2017/08/12 15:52

之前通过邮箱向技术部门反馈过这个问题,一直没有得到解决,忍受半年了,工作效率无法提高 ,要不是冲着支持国货,早就想弃用了。

离问题结束还有:3天6小时回答数:1收藏举报
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网友的回答
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1 您好,非常抱歉对您造成了不好的体验。请问您的WPS文字版本号是?查看版本号方法:打开WPS文字-点击右上角问号-关于WPS文字-括号中的数字就是版本号。(如下图)
建议您可以参考以下方式:操作组件卡住后
1、在运行中输入:%SystemRoot%\SysWoW64\taskmgr.exe(一定要用这种方式启动任务管理器,任务栏启动的不一定能提取到卡顿dmp)
2、在任务管理器中找到卡死进程,右键-创建转储文件。
回答时间:2017/08/14 14:20举报
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